案例：小A在某电商平台网购了一件产品，几天后，自称是网购平台的“客服”给他打电话，说商品质量有问题，给他退款，同时双倍赔偿，但需要验证码。
小A怀疑是骗子，但是对方把他的购物信息，包括商品的名称、型号、订单号、收款地址、手机号码等，都准确地报了出来。小A确信对方是平台客服人员，因此放松了警惕。
过了一会，“客服”再次给小A打电话，称财务是新人，退款的时候退多了钱，希望小A把钱退回来。
经过确认，小A发现账户上真的多出了一笔钱，于是把钱退给了对方。随后，“客服”又用类似的借口，让小A总共转出了19800元。
没过多久，小A收到一条短信，说他在某网贷平台成功办理一笔19800的贷款。小A这才恍然大悟：原来自己账户上“多出”的钱，就是以他本人的身份从网贷平台上借来的。他把“借来”的钱全部亲手转给了骗子。
骗局揭秘：这种新型网络购物骗局，利用非法获得的用户信息来行骗。骗子在准确报出受害人的私人信息之后，受害人对其的信任程度会增加，之后，骗子再利用受害人的疏忽和好心来骗取钱财。
防范措施：
（1）任何情况下都千万不要把自己的验证码发给其他人；
（2）接到自称是网购平台“客服”的电话，不要亲信，必须要亲自到平台上联系客服核实情况；
（3）不要转账汇款给任何陌生人；
（4）网购时要慎重，尽量到大型、可靠的平台购买，谨防信息泄露。